Formada por técnicos capacitados e com experiência no mercado, nossa equipe técnica esta preparada para realizar as manutenções preventivas e corretivas em todo sistema de alarme instalado em nossos clientes.

A manutenção acontece sempre que ocorre algum defeito no equipamento ou modificação no ambiente que necessite da alteração na segurança. Ela esta descrita no contrato fechado com o cliente e sempre que necessário, deve ser solicitada pelo proprio usuário.

E de responsabilidade do cliente realizar testes de funcionamento em todos os equipamentos para manter sempre o alto nível de funcionalidade e segurança. Estes testes sempre que efetuados, necessitam de aviso prévio para a central de monitoramento.

Consiste no monitoramento das aberturas e fechamentos programadas na Ficha de Monitoramento de Acesso, ou seja, horários acordados com o cliente, respeitando uma tolerância de alguns minutos para mais ou para menos do horário pré estabelecido e acionando providências.

Desta forma, a ALB irá controlar os horários em que o sistema é aberto ou fechado, impedindo que pessoas não autorizadas acessem o local ou até mesmo que o sistema de alarme fique desarmado por esquecimento ou imprudência.


Como funciona?

Quando o alarme não for ligado no horário agendado, ou for desarmado fora do horário, o cliente receberá uma ligação automática que solicitará a digitação da senha e a programação de um novo horário de agendamento. Siguindo as instruções, seu sistema será reagendado com praticidade e segurança (Exemplo: Senha 1234# - Novo Horário 1930#). Caso você precise apenas de mais alguns minutos, escolha a opção 3 e o horário será reagendado automaticamente com intervalo de 30 minutos a 1 hora.

Para maiores detalhes sobre este serviço, ligue para nossa central de atendimento (34) 3249-1700

Oferecemos serviço de monitoramento remoto em diversas regiões, principalmente na cidade de Araguari-MG, com equipes altamente qualificadas e preparadas para atender com agilidade todos os chamados.

O monitoramento possibilita  que o conjunto de dispositivos de segurança eletrônica instalados, como alarmes perimetrais e CFTV sejam controlados 24 horas por dia 7 dias por semana através de meios físicos de transmissão variados como telefonia fixa , GPRS e Ondas de Rádio.

Conectados a nossa Central de Monitoramento que recebe todas as informações sobre violação de perímetro, acionamento de botão de pânico, recebendo as imagens do local, proporcionamos respostas rápidas, eficientes e dentro dos mais rigorosos padrões de segurança.

Procedimentos do Monitoramento ALB Alarmes

Conhecer os principais procedimentos do seu Monitoramento de Alarmes é fundamental para preservar a sua segurança. Leia abaixo as respostas para as principais dúvidas dos nossos clientes:

Como funciona o meu Monitoramento de Alarmes?
O sensor instalado acusa uma intrusão e emite um sinal para a Central de Monitoramento 24h. A partir disso, o caso será tratado e solucionado pelo Sistema e Operadores de Monitoramento.

Se acabar a luz, o meu sistema de alarmes para de funcionar?
Não. O sistema de alarmes contém uma bateria que o mantém funcionando mesmo em casos de falta de energia elétrica.

Como eu sei que o meu sistema de alarme está funcionando?
A nosso software de gestão verifica diariamente se a sua Central de Alarme está se comunicando com a Central de Monitoramento ALB a cada 24h, confirmando o funcionamento do sistema. Você pode acompanhar o funcionamento e os eventos da sua central de alarme através do nosso aplicativo ou também pela nossa plataforma web disponibilizada em nosso site.

O que acontece quando dispara o alarme sem o desarme?
É deslocado um monitor externo de segurança até o local monitorado. Se for identificado um sinistro ou caso o nosso agente não encontre condições de verificação no local, ele entrará em contato com a Central de Monitoramento 24h, que acionará o cliente. Em caso de arrombamento, a Polícia será acionada.

O que acontece quando dispara o alarme e logo em seguida o desarme com a minha senha padrão?
Ligamos para você e solicitamos o motivo do disparo acidental.

O que acontece se o disparo do alarme for seguido de desarme com a minha senha de coação?
É deslocado imediatamente um monitor externo para o local monitorado, e é feito um contato com a policia em seu nome, como consta no contrato de prestação de serviços.

Quer saber mais sobre o Monitoramento de Alarmes? Entre em contato com a sua pergunta pelo e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. , e nas redes socias @albalarmes. Nossa central de monitoramento esta sempre disponível pelo telefone (34) 3249-1700.

O que é?

Antes, estar seguro era ter grades nas janelas e fechaduras resistentes. Hoje, estar seguro é saber que seu patrimônio estará sendo monitorado à distância por profissionais capacitados, que ao menor sinal de invasão ou pânico, verificarão o que está ocorrendo através da imagem. Isto é a evolução dos sistemas de segurança, isto é o Vídeo-Monitoramento de Alarmes.

Um sistema que reúne o que há de melhor nos sistemas de segurança tradicionais (Circuito Fechado de TV), vai um passo além, ao eliminar os pontos falhos destes sistemas integrando-os de maneira eficiente e inteligente através de uma conexão de banda larga, possibilitando respostas rápidas e seguras em caso de assalto, furto ou coação.

Como funciona?

Dispositivos de segurança eletrônica (como por exemplo, sensores de alarme) detectam uma tentativa de intrusão no imóvel monitorado. A central de monitoramento recebe o sinal de alarme juntamente com a imagem do local onde foi detectada a tentativa de intrusão, além de outras imagens provenientes de câmeras que estão próximas ao setor onde houve a intrusão.

A central de monitoramento aciona as providências previamente acordadas com o cliente em sua Ficha de Monitoramento e aciona um Monitor Externo, para que efetue a vistoria externa do imóvel.

O sistema disponibiliza recursos de Circuito Fechado de TV, monitoramento remoto via internet, gravação das imagens (a imagem ao vivo na hora da ocorrência) e serviços inteligentes de segurança, personalizados para cada cliente.

Comprove a seguir porque o Vídeo-Monitoramento de Alarmes é o sistema de segurança com o melhor custo/benefício para seu patrimônio.

O sistema de Alarmes Vídeo-Monitorados 24 horas tem por finalidade:

PROTEGER A VIDA E O PATRIMÔNIO DAS PESSOAS

Benefícios:

• Grande eficácia contra assaltos: rapidez no tempo de resposta.
• Visualização remota do local: através da internet, é possível visualizar o patrimônio monitorado de qualquer lugar do mundo.
• Diminuição dos “Alarmes Falsos".
• Registro de ocorrências para futura verificação: todas as imagens ficam registradas no servidor do sistema na empresa de monitoramento.
• Inibição de furtos, roubos e vandalismos.
• Tranquilidade às pessoas presentes no local.
Vantagens:
• Redução no tempo de resposta: por necessitarem de uma vistoria física, que envolve deslocamento de uma viatura de verificação até o local, os sistemas de alarme tradicionais podem ocasionar uma demora de até 30 minutos entre o disparo do alarme e a confirmação do ocorrido. No sistema vídeo-monitorado, a central verifica a ocorrência, através das câmeras, em apenas alguns segundos. Mesmo assim envia o Monitor Externo.
• Evita em até 100% os alarmes falsos: o alarme sonoro  é disparado, pela central, e logo após a verificação do ocorrido.
• Reduz os riscos dos envolvidos em caso de coação: o eficiente tempo de resposta da central de monitoramento faz com que as pessoas fiquem o menor tempo possível sob poder dos bandidos.
• Permite que cada ocorrência seja tratada da maneira mais adequada: por estar vendo a ocorrência em tempo real, o monitoramento pode tomar a atitude mais correta para cada tipo de emergência.
• Permite a visualização remota do local: possibilita que, através de qualquer computador conectado à internet, o proprietário do imóvel possa acompanhar o que está acontecendo no local, como por exemplo, monitorar empregados e o bem estar da família.
Requisitos
• Sistema de CFTV homologado: o cliente precisa ter em sua residência um sistema de CFTV já instalado homologado por nossa empresa, ou adquirir.
• Possuir uma conexão de banda larga eficiente: o sinal contendo a imagem só é recebido na central de monitoramento, através de uma conexão de banda larga segura e eficiente (conexão de no mínimo 2 Mbps). Essa conexão é fundamental para que a imagem chegue ao operador de monitoramento e precisa ser contratada e acertada entre cliente e operadora.